Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Соглашение регулирует использование сайта Batashev, а также порядок оказания услуг по разработке программных продуктов (AI-агенты, CRM, дашборды, Telegram-боты, веб-продукты), консультаций и сопутствующих сервисов (далее — «Услуги»).

Используя Сайт, отправляя заявку или обращаясь за Услугами, пользователь подтверждает, что ознакомился и принимает условия настоящего Соглашения.

Если пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сайта и не обращаться за Услугами.

2. Описание Услуг

Исполнитель оказывает услуги по разработке под заказ: создание, доработка, интеграция, сопровождение программных продуктов.

Исполнитель проводит консультации по техническим и продуктовым вопросам.

Конкретный перечень, объём, сроки и стоимость Услуг определяются индивидуально по результатам обсуждения и фиксируются в коммерческом предложении, смете, договоре или переписке сторон.

3. Порядок оказания Услуг

Пользователь оставляет заявку через форму на Сайте, Telegram или email.

Исполнитель связывается с пользователем, уточняет задачу и обсуждает условия.

Стороны согласовывают объём работ, сроки, стоимость и формат взаимодействия.

Оставление заявки не является акцептом и не создаёт обязательств Исполнителя по оказанию Услуг до момента явного согласования условий.

Услуги считаются принятыми, если пользователь не направил мотивированный отказ в согласованный срок после передачи результата.

4. Интеллектуальная собственность

Исходный код, дизайн, тексты, документация и иные результаты работ, созданные Исполнителем, являются его интеллектуальной собственностью до момента полной оплаты Услуг.

После полной оплаты исключительные права на результат работ передаются пользователю, если иное не согласовано сторонами дополнительно (например, при использовании готовых модулей, библиотек или фреймворков с иной лицензией).

Исполнитель вправе ссылаться на выполненный проект в портфолио, если стороны не договорились об ином.

5. Обязанности пользователя

• предоставлять полную и точную информацию, необходимую для оказания Услуг;
• своевременно отвечать на запросы Исполнителя, предоставлять доступы, контент, макеты и иные материалы, необходимые для работы;
• не использовать Услуги и результаты работ для незаконной деятельности;
• оплачивать Услуги в согласованном порядке и сроки.

6. Ответственность и ограничение гарантий

Услуги предоставляются «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что результат работ будет полностью свободен от ошибок или будет соответствовать любым ожиданиям пользователя, если это прямо не согласовано.

Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования сервисов третьих лиц (Telegram, API, облачные платформы, хостинг и т.д.), сбои в их работе или изменение их условий.

Ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной пользователем за конкретную Услугу.

Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных.

7. Конфиденциальность

Исполнитель обязуется не разглашать информацию о проекте пользователя, технические детали, коммерческие условия и иные сведения, ставшие известными в ходе оказания Услуг, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Обязательство о конфиденциальности действует в течение 3 лет после окончания оказания Услуг.

8. Обработка данных

Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, размещённой на этой странице.

Продолжая пользоваться Сайтом и Услугами, пользователь соглашается с Политикой конфиденциальности.

9. Изменение Соглашения

Исполнитель может обновлять настоящее Соглашение. Актуальная версия всегда размещается на этой странице.

Продолжение использования Сайта или Услуг после изменений означает принятие новой редакции.

10. Применимое право и споры

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

Стороны приложат усилия для урегулирования споров путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

11. Контакты

По вопросам Соглашения, Услуг и иным запросам: batashevislam23@gmail.com